巡查发现围挡倒了及时扶起。

每天定期巡查。

(相关资料图)

帮忙铺路。

核心提示

老旧小区改造是一项惠民工程，事关人民群众切身利益。8月27日，记者在乘新二小区采访时看到，该小区改造正在如火如荼地进行。

早上上班前，社区主任付艳梅像往常一样，围着小区巡查一大圈，对小区改造进度做到心中有数，遇到相关问题她第一时间和施工方、物业等部门沟通，力求尽早解决。

评出群众监督代表

据了解，小区改造初期，乘新二社区就评选出了老旧小区改造群众监督代表，并进行了监督公示，和工作人员一起共同监督施工单位文明施工，保障群众知情权、参与权。

为了最大限度地做好小区改造工作，实行改造施工网格巡查常态化，小区改造以来，乘新二社区主任付艳梅组织社区网格员、社区工作者组成小区改造专门巡查小组，以网格员王丹、梁玉娟、吴姗、于永凤、赵连坤为巡查组长，坚持每周七天有专人值班，每天轮流巡逻排查，做好巡查记录，将小区当日改造区域、道路封堵情况、存在安全隐患区域等便民信息，及时发送至各个网格群，便于居民做好出行准备。

网格员在巡查中与居民热情交谈，倾听民声民意，及时向有关部门负责人上报，配合相关部门一起解决问题，当好居民与相关部门的“传声筒”，搭建社区与居民的“连心桥”。

发现问题及时跟踪解决，并尽快落实到位，给居民一个满意的答复，做到有疑必解、有惑必答。

帮助居民铺平道路

8月4日，2-43号楼的王阿姨求助网格员赵连坤：“丫头，你范叔自打得了脑梗，腿就不好使了，每天还想晒晒太阳，楼前的地面不平整，特别容易摔倒，你能想想办法吗？”

赵连坤马上联系社区沟通物业，拉来了步道板，发动社区工作人员，在大家共同努力下，帮助居民铺平了休息区，此举得到了居民的一致认可。

今年汛期雨水大，加上小区改造、设施不完善，小区存在诸多不安全因素，网格员针对重点路段、低洼路段，加大巡查力度，深入排查汛情隐患，有力应对、解决积水内涝问题，疏通排水管道，确保辖区排水系统畅通。

排查中网格员将发现的安全隐患及时上报处理，并通过居民网格群大力宣传防汛常识，提醒居民在暴雨天气需要注意的事项，以确保居民生命、财产安全。

发现问题及时解决

8月17日，一场大雨过后，付艳梅担心施工现场出现积水，带领网格员、群众监督代表对施工现场进行了逐一巡逻排查。

排查过程中，发现部分挖开的道路存满了积水，路边没有标识牌设置，没有围挡，居民出行存在安全隐患，周边部分建筑垃圾没有及时清走。

付艳梅第一时间联系路桥公司施工方负责人，要求对施工危险区域及时围挡，建筑垃圾及时清运。同时联系物业相关负责人，要求尽快疏通淤堵下水管道，排泄积存雨水。

采访中付艳梅表示：“老旧小区改造，既是群众家门口的小事，也是基层治理的大事，社区将继续发挥基层组织的作用，充分尊重居民意见建议，共同抓好小区改造提升工作，真正把事办好，努力打造功能齐全、设施配套、管理规范、环境优美的小区。”