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优流程，减时间，93项政务服务事项现可跨镇街办理，大兴区观音寺街道联合庞各庄镇打通政务服务“联通路”，服务提效率，居民更受益。

“我暂住在咱们观音寺，但户口在庞各庄，我能在观音寺办理一老一小参保吗？还需要回庞各庄办理吗？”近日，暂住观音寺的李女士在观音寺政务服务大厅解决了一件操心事，由于户口在庞各庄镇，但居住在观音寺街道，办理业务往返需要很长时间，李女士便来到观音寺街道政务服务大厅寻求帮助。目前，大兴区以观音寺街道为试点，打造观音寺街道-庞各庄镇“个人复杂事项多点联办”政务服务新模式，为李女士解决了燃眉之急。

“个人复杂事项多点联办”旨在解决部分个人事项必须在户籍地办理、无法一网通办的需求，依托大兴区一体化在线政务服务平台，深化镇街业务协同，共同推出的突破户籍限制跨镇街办理民生服务新模式。

大兴区观音寺街道与庞各庄镇通过梳理参保人员延长缴纳社会保险费、保障性住房配租资格变更、对领取独生子女父母一次性奖励对象的资格确认等93个涉及民生的高频事项，打破地域限制，推动政务服务就近办、异地办、随时办，即居住在观音寺街道的庞各庄镇居民与居住在庞各庄镇的观音寺街道居民，实现双向业务通办，破解群众异地办事“多地跑”“来回跑”等堵点难点问题。

目前，“个人复杂事项多点联办”93项政务服务事项仅针对户口所在地为庞各庄镇居民，居住或工作在观音寺街道的，可在观音寺街道政务大厅办理。

聚焦急难愁盼，服务为民便民。观音寺街道将持续推进政务服务建设，全面提升一体化政务服务能力，让更多的事项能够“就近办”真正实现老百姓办理政务服务事项想办就办。