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每到星期六
在江西南昌的大街小巷
很多市民都会遇到这样一群人
她们身着白坎肩
手提医药箱
跟在一位银发老人的身后
走进社区 走进居民楼
她们是什么人?
去做什么呢?
原来,这些人都是章金媛爱心奉献团的志愿者。领头骑代步车的老人,正是被称为“当代中国南丁格尔”的老护士章金媛。虽然“南丁格尔将”“国际成就奖”等荣誉让她早已家喻户晓,虽然她今年已是94岁高龄,可是每个星期六,章金媛都会亲自带上志愿者,走进社区,对定点帮扶的老人进行上门护理随访。8月26日,章金媛就带领大伙来到了一家医院的宿舍,对一位90多岁的空巢老人进行随访。
从一楼到五楼,一共83级台阶,没有电梯,94岁的章金媛拒绝别人搀扶,独自撑着拐杖,走走停停,虽说有些吃力,但始终坚持往上爬。章金媛走进老人家里后,立即关心起老人的血压、血糖等指标,并对志愿者们的护理工作进行指导。
南丁格尔奖章获得者、2023年“国际成就奖”获得者 章金媛:是小王来管你?
张先生:对对,她经常来,不来就要打电话问问。
南丁格尔奖章获得者、2023年“国际成就奖”获得者 章金媛:那不错,这个王老师很好很认真,帮你记录得很全。小张呢?小张过来,你问了吗,今天?没问就不对,你要向王老师学习,这一点你还要加油,走到哪里要学到哪里,好不好?
从表格的记录是否全面规范,到护理人员有没有掌握好相关技能,章金媛对志愿者的要求很严格。她认为,随访老年患者,关键在于思想要上心,这样才会在服务中主动上门。
第39届南丁格尔奖章、2023年“国际成就奖”获得者 章金媛:原来大家都会说,我们做了多少事多少事,义诊了几百个人、几千个人,但是事实上效果没有出来,做完了以后就做完了,没了。你讲糖尿病应该怎么怎么样,他做到了吗?这里有几个糖尿病,你要找出能发挥作用的来,跟他对接起来,仪器带到家里去,这样我们才做到了位。
章金媛是南昌市第一医院原护理部主任,从事临床护理工作40余年。1989年从医院退休后,她建立了社区志愿服务体系,将临床护理专业知识延伸到社区。2000年,已经71岁高龄的章金媛组织17名退休护士自发成立了“江西红十字志愿护理服务中心”;2010年,章金媛用自己的养老金在民政局注册了“南昌南丁格尔志愿服务团”;2014年,团队正式注册为“章金媛爱心奉献团”。
“章金媛爱心奉献团”首批志愿者 肖莉芬:这是当初我的第一本记录本,就是志愿护理服务中心2000年1月21日成立,我们的服务宗旨就是我为人人、人人为我 。因为章主任也是受香港志愿者的一种启发,才想到我们要做一个这样的团体,让我们这些退休的护士能够更充实,自己充实,也让自己的专业技能能够帮助到更多的人。
团队成立之初,只有17人,除退休护士外,几位在职的护士和医生也加入进来,大家利用不多的休息时间,上门为老人做志愿服务。不过一开始,有些老人并不领情。
“章金媛爱心奉献团”首批志愿者 肖莉芬:关到门不让我们进去,就说你们走你们走,不理解我们,认为我们是去传销的,是去推销药品的。当时也很委屈,我们好心来为你服务,你把我们关在门外,赶我们走。章主任说,我们只有坚持,才能得到人家理解。她这种坚持坚韧的性格,人道、博爱、奉献,在这种精神引领下,我们才能走到现在。
如今,23年过去,肖莉芬的记录本已经写满了4大本;章金媛爱心奉献团的志愿者,也从最初的十几人壮大到现在的19251人,他们的足迹遍布江西省的350多个社区,为70余万人提供了爱心服务。而对一代又一代年轻志愿者来说,章金媛始终是偶像,是榜样。
“章金媛爱心奉献团”志愿者、南昌市第一医院心内二科主管护师 车频:在十几年前我还是护理学院的一名学生的时候,我就参加了志愿服务团,每周六章奶奶是雷打不动都要上户,风雨无阻,90多岁还自己爬楼。我说奶奶,您让我们年轻的志愿者去就行了,奶奶说不行,无论多大年纪我都是一名志愿者,要自己先做好自己。她这种行为对于我们年轻人来说,就是我们的榜样,她是一面旗帜,引领着我们年轻人继续把志愿服务做好。
南昌市第一医院的护士胡谍芳也是一名志愿者,她还鼓励9岁的女儿加入爱心奉献团。
“章金媛爱心奉献团”志愿者、南昌市第一医院护士 胡谍芳:不管她从不从事这个行业,我觉得做人的基本就是一定要有一颗爱心,有一颗善心,想让她成为一个对社会有贡献的,像章奶奶这样能奉献自己的人。
“章金媛爱心奉献团”志愿者 9岁 杨琰谨:我要学习章奶奶去帮助别人,而且得好好做下去。
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