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8月24日，中牟县韩寺镇组织召开“五星”支部创建阶段总结会暨网格化基层治理工作业务培训会，贯彻落实市、县城运中心关于推进新型智慧城市建设的政策和会议精神，提升韩寺镇基层社会治理现代化水平。会议由镇党委委员、组织员殷航主持，党建办、城运中心负责人、各行政村党建专干和网格员代表参会。

会议集中学习了《郑州市党建引领推进网格化基层治理事件办理运转流程暂行规定》，殷航领学了部分政策文件，要完善党全面领导基层治理制度，提高思想认识，转变思想观念，针对目前存在的普遍问题要制定切实有效的解决办法。

韩寺镇城运中心负责人围绕《事件运转办理流程操作手册》和有关政策解读对网格员工作职责、事件上报新规、考核办法、工作纪律等方面工作作了详细讲解，希望网格员要注重语言沟通能力、事件甄别能力、观察分析能力、协调处理能力、化解纠纷能力、服务管理能力的培养，变“网格员”为“服务员”，让基层“末梢”变为治理“前哨”，真正做到“想干事、能干事、干成事”。

会议上，殷航要求全体网格员要以此次培训会为契机，进一步提高业务水平，切实履行好工作职责。充分发挥好网格“探头”作用，时刻掌握网格动态，按时巡查，重点做好安全隐患、矛盾纠纷等事件的摸排处置，高质量做好事件巡查和上报等工作；提高为民服务意识。始终把服务群众放在首要突出位置，把各项工作往前抢、往实抓，把网格里的事当家事，真正做到民需我帮、民呼我应，做群众的贴心人、暖心人。（杜志森/文图）